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老板,别再羞辱犯错员工!学会这三点,让员工感激、改正、升华!

2018年01月13日 23:49来源:知识产权保护网手机版
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在职场,你应该常常听到这样一些对话:

“你是猪吗?这么简单的事你也能办砸!”“我说你是不是傻,这客户这样被你气走了!”

“你完全不适合做这行,咋不回家种地去?”“小学生写的作文都比你的报告好得多!"

老板决不能侮辱犯错员工

如果你是老板,你可能毫无知觉,可你如果是员工,那么我相信很多话会让你心灰意冷、刻骨铭心!

是的,这些老板们脱口而出的话,言者无意、听者有心,对员工而言,不啻于五雷轰顶,往往让员工感到被羞辱,轻则灰心丧气、重则揭竿而起!

这样的话只会让事情的发展更加失控,让糟糕的事更加槽糕,对于公司毫无帮助,只是发泄了老板的一时情绪而已。

羞辱犯错员工除了发泄情绪毫无作用

那么面对员工犯错,应该怎么做呢?

一、否定结果,但不否定态度:

你可以认为员工干活的结果不好,但不能因为结果的差异就代表了员工的态度。比如员工A非常努力但业绩不好,你可以否定他的业绩,但不应该质疑他的态度,这时你应当点拨他工作的方法,让努力的人得到更多的回报,假以时日,不仅你得到一个优秀员工,而且他也会发自内心地感谢你!

应该点拨努力但无成效的员工

二、否定结论,但不否定想法:

对于工作,一些积极的员工会有各种各样的想法,虽然往往很多想法立足点较低,也没有实施的可能性,但老板可以否定某个想法得出的结论,但绝对不能否定员工提出想法,哪怕员工提出的100个想法只有1个有用,把这个想法实施也会使得公司受益匪浅。对于每个提建议的人,你都应该虚心以待,即使不予采纳,也应当感激每一个为公司思考的人。

感激每一个为公司思考的人

三、否定事件,但不否定人格:

老板应当学会尊重每一位员工,你可以否定员工所完成的事件,但是绝对不能对员工的人格进行攻击。当你侮辱别人时,别人也就会想法设法地让你遭受损失,一个员工也可能造成一个大公司的覆灭!对于人格的尊重也是一个老板内涵修养的体现,在工作上是上下级,但是在其他地方,大家都是平等的凡人!

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